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比亚迪秦PLUS EV模式下发动机频繁启动

投诉编号:【983943】 投诉时间:2023-08-14 22:50 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 120KM 旗舰型

我的车每天充电。日常代步都是EV模式,这几个月几乎每天都有1~2次甚至更多次发动机启动,而这种现象从21年购车是几乎没有过的,通过观察,我发现每个月大致要耗费8%~9%的油耗,对于这种使用者没有选择权的现象,我是深恶痛绝的,不管厂家出于什么样的目的,至少要告知车主,或者有一个合理的方案让车主满意,咨询4s店,答复是环保的要求,我与厂商的400热线也联系过,但是没有任何的答复。关键是在夏季暴雨时节,在涉水路段如果发动机莫名其妙的突然启动,极有可能造成严重故障,急需厂家拿出一个合理的方案来解决老用户的苦恼。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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