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比亚迪汉升级后EV模式强制启动发动机

投诉编号:【983939】 投诉时间:2023-08-14 22:47 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊荣型

车子在我未知情况下自动进行OTA升级,升级后车子在EV纯电模式下会启动发动机,每次都会烧掉4-5KM的油量;并且一开始在未更新系统前,车子自动开发动机还会切换HEV,更新后默认强制在EV模式下也会启动,完全不符合车辆发动机保养说明,且存在一定安全隐患。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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