本人购买的是2022款2.5四驱尊贵版皇冠陆放,于2022年8月11日在北京购买。问题如下:一、购买后才得知,该车系,低配车型搭载车机carplay功能,可以与手机实现互联,但是中高配车型却不附带此项功能,中高配车型比低配贵了很多,却阉割了该重要功能。丰田迟迟未做出回应,未能升级车机系统,未添加CarPlay等车机互联功能。在此向车质网告知该投诉,希望能够督促丰田整改车机系统升级与维护,为中高配车型增补低配车型有的车机互联功能。二、发动机噪音过大,严重影响驾驶体验。买车后就发现发动机噪音过大,向厂家反馈过问题。一段时间后丰田公司在收到大量投诉后出台免费换机脚服务,我第一时间进行更换,但改善效果不佳。从中说明丰田公司承认该款发动机设计存在缺陷,但是一直未能解决。希望能督促丰田公司解决发动机问题,要么进行更换,或者对车辆整体隔音进行处理,该车型还存在风噪胎噪大问题。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
