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比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机无故启动

投诉编号:【983869】 投诉时间:2023-08-14 20:41 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

本人于22年12月份购买的21款宋PLUSDMI100KM四驱旗舰PLUS。现在车辆在没有任何提醒下出现在电量充足的EV模式下频繁启动发动机。这种操作使用户的用油及发动机保养成本随之上升,并且在纯电模式下,不经车主同意就擅自启动发动机,很有可能在复杂情况下使车辆出现发动机故障,例如车辆纯电工况下涉水行驶,发动机突然启动会使发动机进,给车主造成重大经济损失。为了降低成本,比亚迪无视国家排放法规,为了利益毫无底线,置广大车主利益于不顾,偷偷频繁启动车辆,偷用户的油,来达到比亚迪所谓的车辆环保,造成大量燃油浪费,这是对环境最大的污染。为了维护用户的权益,防止车辆频繁启动对环境的污染,本人强烈要求比亚迪更换高压油箱达到环保要求,在车辆自启动问题没有解决之前免费给车辆提供保养。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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