淘车二手车网销售欺诈故意隐瞒车况

买的时候承诺，无任何事故，没有任何拆卸，换件，我当时还一再询问是否有做过检测，他们说他们很专业呃，都有专门验车的人，让我放心，购买后自己想卖车的时候一查出险记录，更换过大量配件，出险金额高达8万元，后来与这个店的销售联系，直接就说你爱怎么办怎么办，我处理不了，不行你就起诉我们，打淘车客服，承诺三天内与我联系，已经五天了，都没有接到任何消息。