返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪秦PLUS购车后降价要求厂家退差价

投诉编号:【983255】 投诉时间:2023-08-14 10:30 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2023款 冠军版 DM-i 120KM 超越型

2023/7/31购车,8/5提车当天遭遇降价,销售只字不提诱导提车后,4S店伙同比亚迪互相推卸责任,称降价事宜未知,将锅甩给比亚迪厂商,比亚迪厂商做缩头乌龟始终未露面未发声。车质网投诉至今已经9天,没有任何一个人给我打电话解决此问题,车质网客服更是联系不上!投诉超期不受理!另外,4S店已经与比亚迪取消合作的关系,400客服多次确认,商家在我整个购车期间只字不提,损害消费者知情权,且这家店服务很乱,提车当天未提供购车发票(事后再次前往那个门店索取)经理级的领导更是须臾奉承,皮笑肉不笑,一副虚伪嘴脸!告知绝不会降价,结果偷偷降价!另外,其它4S店已经和其它受害车主达成降价和解协议(见附件)只有盛世开元这家店只赔偿50%损失,为嘛都是比亚迪经销商针对同一件事确实不同的处理方案?是因为要闭店丝毫不考虑客户体验吗!我不接受即将解除合作关系的门店卖我车,我有知情权!为嘛不告知!请车质网速速速速联系我,解决问题!已经拖了9天,上一个投诉已超期未解决!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号