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一汽丰田RAV4荣放主驾座椅装饰板开裂

投诉编号:【983044】 投诉时间:2023-08-14 00:55 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2022款 2.0L CVT 四驱 风尚Plus版

2022年3月的车,开了一万公里,主驾驶电动座椅下护板和侧护板开裂,电动座椅左侧有写安全气囊标识,很担心的是万一发生事故卡到气囊弹不出会影响人身安全。去了4S店,工作人员说是通病,丐版低配的车不会出这情况,只有高配电动座椅才会出现护板开裂这情况,即使换新的护板安装上以后也会开裂,虽说是三年免费质保给维修换新护板,三年内可以免费换,三年后再开裂就需要自己花钱维修,最主要的是工作人员说不会卡到气囊,但命是自己的,谁会把自己的命交到工作人员一句话上,就怕万一出现事故座椅护板开裂导致卡到气囊弹不出到时候一切都晚了。所以我觉得这不是小通病,纯纯的质量问题并且有会潜在危害人身安全的事情。4S店已经更换新的护板,换完之后8月2日又开裂了,图三是换的新的开裂后图片,希望厂家一次性解决,不要换完再次出现这样情况。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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