投诉编号:【982923】 投诉时间:2023-08-13 19:58 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2015款 2.0L 自动 四驱 智能型 国IV
北京现代ix35车门生锈,厂家回复喷漆,再出问题还不给保,所以本人要求换门厂家及售后不予处理,以各种理由推脱不给修,到现在为止车门好多地方生锈,也一直在投诉现代就是不解决,电话也没有,找现代售后说不管,4S店也不管,真是没枉法了,监管部门难道是给有钱有势预备的吗,难到老百姓就没说理的地方吗?别人买车是代步是开的,我买车是修的,车质网在现代来说只是摆设吗?建议有同样问题的车友曝光他们。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,经特约店检查,该车达不到更换车门的程度喷漆处理可以解决。为了您的安全和驾驶,建议您尽快到就近特约店维修处理。
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