新车开出来15天跑了1650公里,出现了严重的声音,通过多方面咨询,存在安全隐患,车辆出厂质检就不合格,购置车辆地方不同意换车和退钱,检查是车轮轴承坏了导致的。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。