正常使用中,发现四个轮毂都生锈了一圈,然后在佛山的4s店(佛山顺源汽车服务公司)检测,得出结论,这是正常情况,不承认是质量问题。我要求说,如果不是质量问题,那需要开一份书面的检测报告,然尔他们也出示不了,同时也不保修。后面打长安的售后电话,他们说会24小时内有反馈,但是电话挂了之后就一直没有反馈。这种生锈问题如果不处理,日后肯定会出现安全问题。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999