广汽传祺GS8车机黑屏死机 踩油门不走

车辆在行驶过程中黑屏死机，座椅塌陷，所有功能不能正常使用，对我的驾驶造成很大的安全隐患。连云港到贵州2023年8月6号5点22分高速失速，跳故障码，定速120跑好好的出现防碰撞预警，高速失速数度掉到90了，踩油门也不走了，发动机没有转速了，还有就是座椅腰脱损坏。厂家一直不出面给个说法。