凯迪拉克LYRIQ锐歌刹车抱死 导航无法定位

自提车后，蓝牙钥匙、行车雷达、倒车影像及自适应巡航功能多次出现故障无法使用。车机系统多次升级，bug不断，体现为失去连接，导航无法定位，影音蓝牙连接掉线。8月10日及8月11日，出现制动系统故障，刹车抱死，严重影响行车安全。该车线上OTA流程无效，所有车机系统升级均需到店完成，且每一版升级都会带来新的问题，严重影响驾驶体验和驾驶安全。前期销售过程中承诺赠送的首批车主大定权益，一再延期并最终转化为可分拆支付购买的普遍购车权益，存在销售欺诈的骗订行为。官方车辆管家等客服人员，对于车辆出现的问题无法及时给予准确答复，常以“停车熄火，离车等待20分钟”敷衍回答。认为本车作为商品车存在严重的安全隐患，设计缺陷和质量不合格。车辆厂商未对该车可能出现的问题及应对处理方法有足够的了解。严重影响购车人的驾驶安全和体验。