
2023年7月3日早晨,电池电量80%且EV模式下正常启动车辆行驶,行驶一段距离后,发现电量没有减少,但是燃油续航里程减少约6KM,随后停至路边检查车辆。停车后发现EV模式下发动机自启动,切换强制EV模式后,发动机仍未能停止工作。严重影响用车经济性与安全性!以往长时间EV模式下运行中仪表盘会提示为发动机保养需求自启动发动机,并切换至EV模式,现在根本不提示直接在EV模式下启动发动机且无法关闭,偷油行为极其可耻!我们生气的不是烧掉的那点油,而是在完全不知情的情况下启动发动机且无法关闭的行为!最近几天依旧频繁自启动发动机,厂家连个公告都不发,垃圾比亚迪,把消费者当傻子,失信于民。近期雨水增多,积水路段增多,没有提示就启动发动机且启动发动机后仪表盘仍旧显示EV模式且无法关闭发动机,极易造成无意识情况下发动机进水,由此造成的一些损失由比亚迪承担。EV模式下,-5的功率,启动了发动机但是不切换HEV模式,基本上三天就会启动一次,每次发动机运行5公里左右,基本上无视前一天是否使用hev模式。有投诉称因为比亚迪后台在不告知车主的情况下偷摸升级车机OTA,改变发动机启动逻辑,这种行为已涉嫌违法,请立即停止违法行为并给出官方解释及道歉赔偿!
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
