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广汽本田雅阁刹车异响售后敷衍不予维修

投诉编号:【980530】 投诉时间:2023-08-10 15:25 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 2.0L 锐酷版 锐·混动 国VI

22年10月份到广汽本田店保养已反馈踩刹车吱吱吱异响,告知为本田混动车型特有,是正常现场,但是试了朋友其他同款车就没有,由于不影响正常驾驶就没有放在心上,今年6月份异响声音越来越大以至于驾驶不开音乐一踩刹车就能听到异响,于是到广汽本田店维修,告知该异响是正常现象,什么都没有做,这样的售后属实是有点敷衍,无利可图的项目谁都不愿意做就这样来回推搡,大家都只想做来钱快有利润的项目,那广汽本田的口碑谁来维护?

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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