比亚迪唐新能源EV模式启动发动机无提示

EV模式启动发动机且不能关闭，没有任何提示。于8月3日加满油，然后发动机一直工作，停车后都还在烧油，白天加油前特意启动发动机，清除碳罐，但是加油后一直工作，不能关闭，直到熄火车辆发动机才停止。