我变速箱抖动问题投诉了这么长时间了,到现在4s店和厂家都一直没人跟我联系过,他们就这样一个服务态度,真的想不闻不问就算了,我买车出这么多钱就是为了买一个市场口碑好,我自己觉得信得过的产品,没想到现在遇到这么烦心的事,既然人家都不想管了。我就想怎样才能给我一个满意的答复。是不是非要在媒体上给他们曝光他们才会管吗?换一个变速箱都这么难吗?
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。