比亚迪宋PLUS新能源EV模式下发动机自动启动

车辆2023年7月份进行OTA升级后，车子频繁进行发动机自启动，即使在EV模式下发动机也会经常自启动，并且不会显示发动机启动。无法自主选择HEV和EV模式，损害个人利益，造成车辆燃油的无故消耗。要求厂家赔偿相应损失并给出处理方案。