比亚迪唐新能源频繁启动发动机无法关闭

投诉编号：【979962】 投诉时间：2023-08-09 22:45 投诉品牌：比亚迪投诉车系：唐新能源投诉车型：2022款 DM-p 215KM 四驱旗舰型

跟厂家客服反馈客服不解决，4s店跟我说正常的，2022年10月20号到7月之前也没有出现这种情况，现在出现这种情况又不给解决！当时买车销售说可油可电，想用油就用油，想用电就用电！现在连强制EV模式都控制不住发动机启动。希望BYD厂家能给我一个说法！

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。