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比亚迪汉未经允许OTA 增配降价 保养涨价

投诉编号:【979422】 投诉时间:2023-08-09 11:56 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊享型

发动机一加满油就自动启动,切换到ev模式也启动,但在车机屏幕上又显示没有启动。切到hev模式才大大方方把发动机启动显示出来。欺骗消费者吗?我的电池本来基本上都是满电的,发动机偷偷摸摸启动充电,是否可能造成电池、电路故障?甚至有更大的安全隐患?汉冠军版新款增配降价,1、保养涨价,保养里程过短为7500km一次,且在没有告知消费者的情况下单次保养价格上涨50%,并与三电质保相绑定,极大增加消费者用车成本,并且最恶心的是,给刚上市的新款车主赠送保养,原来的消费者没有任何补偿;2、降价增配,新增铝合金悬挂、FSD悬架、盲区监测等,就连最基本苹果手机使用NFC功能,都要重新加钱才能升级。而厂商没有任何补偿!作为一代迪粉的老车主感到背刺至极,恶心,心寒,让消费者愤怒!希望比亚迪给曾经用真金白银支持的客户一个交代,必须要给购买22款汉dmi的消费者补偿!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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