广汽丰田凯美瑞右前半轴防尘罩破裂导致漏油

全新新车行驶15000公里，在2000公里和5000公里都按4S店要求去首检和首保。在15000公里开去4S店保养时，检查底盘的时候发现右前半轴防尘罩有渗油。4S店答复说是外力所致，非产品本身质量问题不保修。本人驾驶车辆未发生过碰撞事故，未陷过深坑，这里所谓的外力除了路上的石子应该没有其他了，如果是路上的石子就能碰裂防尘罩，要么是设计缺陷，要么是材料制造问题，不接受非质量问题的说法。