比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机自动启动

2023年5月25日，长城汽车公开举报比亚迪部分车型，采用常压油箱，涉嫌整车蒸发污染物排放不达标的问题后。比亚迪官方在没有明确告知车主升级内容和升级原因以及升级目的的前提下，大约在2023年6月底，强制给我的车辆系统进行远程升级（官宣终身免费升级，而本次升级是购车两年多以来唯一一次）。比亚迪汽车官宣，比亚迪宋PLUSDM-i可油可电，升级前一切使用与官宣一致。系统被后台强制升级后，车辆出现发动机在电池电量充足时不规律的启动，表现在如下情况：低速纯电行驶状态下启动、车辆断电停驶时启动，强制EV纯电模式下启动，并且系统不显示发动机启动。每次发动机启动时长约3-10分钟，纯电行驶中发动机启动3-6公里后停机。由此可能对车辆造成的损害和隐患以及侵害消费利益如下：1、发动机短时启动，是否会造成发动机的损伤？如燃烧不完全，积碳以及机油乳化？2、如果正好是处于涉水路段，发动机启动是否会造成发动机故障？3、如果在加油站发动机启动是否会带来安全隐患？4、发动机不可控自主启动，增加燃油消耗，造成用车成本上升，直接侵害消费者利益。5、发动机长期不可控自主短时启动，对发动机的伤害没有评估验证，如果因此造成发动机故障，无形中增加了消费者的使用维修成本。鉴于以上原因，作为消费者有理由也有权利知道，比亚迪官方后台强制升级的真实原因和目的。官方必须给广大消费者正确合理的解释和解决方案。否则，作为消费者，完全有理由认为比亚迪此举是为了规避采用非高压油箱的减配原因，采取的应对之策，而该策略侵害了消费者正当的合法利益和知情权、选择权。增加消费者的用车成本和后续安全隐患以及可能由此造成的维修费用增加。诉求一：比亚迪召回所涉型号车辆更换高压油箱，做到与官宣完全一致，车辆可油可电。诉求二：若不能做到诉求一，比亚迪需对所涉车型的发动机及相关系统承诺终身质保，终身免费保养维修。同时给予车主相应补偿。诉求三：比亚迪给广大消费者公开道歉并合理解释。否则，消费者将进一步追究比亚迪汽车的侵权行为，维护作为消费者的合法权益。诉求四：比亚迪规定，任意连续十二个月行驶里程超过三万公里，将不享有三电终身质保，这一条款根本就是限制消费者的使用权，应该予以废除。