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华晨宝马3系传动轴异响要求解决

投诉编号:【978695】 投诉时间:2023-08-08 14:21 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2023款 325Li M运动曜夜套装

2023年7月30日在南京宝马4s店购买了一台325LiM耀夜。8月2日提车,驾驶三天后出现了传动轴异响的问题。提车前销售保证没有这种情况出现,向4S店反映问题后,4s店对进行我冷处理,没有人给我答复,销售一直说等厂家回复,没有期限的等待,让消费者无法接受。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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