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华晨宝马5系新车传动轴异响希望处理

投诉编号:【978132】 投诉时间:2023-08-07 20:10 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2023款 530Li 领先型 豪华套装

23年7月底提的宝马530li领先,提车前知道传动轴异响的问题,询问4S店销售说没有响声,新车提回去一天就发现了异响,现在4S店只承认有问题,只答应给换轴,新车出现质量问题,换轴大修车主无法接受,要求退车或是换车。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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