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比亚迪宋Pro新能源EV纯电模式发动机启动

投诉编号:【977788】 投诉时间:2023-08-07 14:05 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2022款 DM-i 110km 旗舰型Pro

自从长城举报比亚迪低压油箱后,官方并未正面回应。最后的处理结果就是,OTA升级,在车主不知情下,在EV模式,发动机介入,美其名曰的保养发动机。在长城未举报前,从未出现EV模式,发动机介入的情况。而且在购车之前,也没有明确告知,EV模式,发动机会介入的情况。购车后就降价,保养费用由原来的325元上涨到485元。等等一系列的问题,完全就就是店大欺客的体现。上次在车质网投诉,厂家根本没有受理,没有联系我,没有处理问题。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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