比亚迪宋PLUS新能源EV模式下自动启动发动机

投诉编号：【977270】 投诉时间：2023-08-06 21:03 投诉品牌：比亚迪投诉车系：宋PLUS新能源投诉车型：2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

7月13号第一次，7月30号第二次，8月四号第三次，纯电模式下自启动发动机。ota升级后油耗变高，频繁出现纯电模式下自启动发动机，严重影响用车体验，如果涉水路况遇到此问题发动机损坏该如何处理？

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。