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比亚迪唐新能源EV模式发动机自动启动

投诉编号:【977225】 投诉时间:2023-08-06 19:16 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2023款 DM-i 冠军版 112KM 尊荣型

比亚迪唐6月1日提车,到8月1日提车2个月多次出现加油后发动机强制ev模式下启动发动机在7月21后开始每加一箱油平均启动10分钟左右,每次都是在强制ev模式下,和4s店,比亚迪厂家热线多次沟通无果,说是正常现象,和厂家宣传,保养手册,说明书不符。电池跳电,4s店技术人员跟车测试,确定有问题,技术人员和厂家工程师沟通后,也无果提车2个月,汽车底盘刹车盘,多处生锈车机无缘无故黑屏,转向没有声音,车机卡死厂家不负责任,插电式汽车,强制ev纯电模式,发动机启动说正常现象,要求出相关正常证明,无法提供。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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