沃尔沃亚太S90保养未进行回访服务体验差

本车7月初在店进行大保养，消费5千多，快一个月了，还是没有接到回访电话。以前都是几天都回访了。昨天去店里处理事情，听见工作人员在回访，告诉他们我的都快一个月了，怎么没有接到电话呢，不理睬，不解释，不反应。投诉售后经理，对待客户不公平，对待客户挑三拣四，有的打电话有的不打电话。