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比亚迪宋PLUS新能源EV模式下启动发动机

投诉编号:【976367】 投诉时间:2023-08-05 12:24 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS 5G版

长城投诉比亚迪后,比亚迪电量充足情况下发动机频繁启动,本来也没在意平时就加油开,最近北京暴雨,在过积水路段时,特意切换ev模式防止发动机进水,但是发动机突然启动了,万幸过了最深的地方,没什么问题,由此本人非常担心启动问题,在电量充足情况下应征得车主同意确认在启动,不然很容易造成车辆损失,保险明确规定涉水启动发动机不理赔。希望尽快解决,给出合理解释或方案。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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