零跑C01副驾驶座椅靠背表面破损

1.副驾座椅内饰外皮划破，出厂时已标明，交付时不提醒，提车后当天发现问题，联系厂家后15天不给出解决方案2.重复订单，7月19号退订其中一单时允诺15天退款到账，到15天时联系厂家还要求我继续等10个工作日，我有理由怀疑零跑以非法占有为目的，用隐瞒真相的方法骗了我5000块钱，如果本周没有收到退款，我将以诈骗为由去公安局申请立案处理。