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长安UNI-T车机卡顿黑屏更换主机未能处理

投诉编号:【974977】 投诉时间:2023-08-03 17:00 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-T 投诉车型:2022款 1.5T 尊享型

2022年4月份开始车机系统就越来越卡,AI语音频繁自启动,360出现黑屏,到六月份换了车的主机,到11月份频繁的AI自启动,360影像间歇黑屏,疫情期间开车少没管它,到2023年4月,360完全没法用了,更换360模块,六月份黑屏又出现了,又换主机,截止到8月份自然没有解决问题,360影像还是黑屏,AI语音还是频繁自启动。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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