比亚迪秦PLUS EV模式下强制启动发动机

投诉编号：【974890】 投诉时间：2023-08-03 15:22 投诉品牌：比亚迪投诉车系：秦PLUS 投诉车型：2021款 DM-i 55KM 旗舰型

本人于2022年4月购买比亚迪秦plusdmi55旗舰版，使用一年多从来没有强制hev(电量充足)，自长城举报过后就时不时出现强制hev模式，按照这种情况，本人发动机保养里程不受控制，一年3万公里也会有所增加，用油及保养成本也会增长，万一在雷雨天气在纯电模式下，发动机突然启动涉水这个责任在于谁谁来负责？

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。