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比亚迪唐新能源EV模式自动启动发动机

投诉编号:【974241】 投诉时间:2023-08-02 18:00 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型

我读过说明书,知晓混动车型需要定期启动发动机保养,保养发动机时会进入hev状态也就是混动状态,仪表盘显示HEV。出现故障是最近,启动发动机不再进入hev状态,强制ev依然会使用发动机。并且当前启动发动机比以前正常进入hev保养明显变得频繁了。希望厂家正视问题。如果因为对手投诉,而增加启动发动机的频率,并且偷偷摸摸的干,偷偷后台升级,是不是你们心里有愧?那不如直接召回好了,何必如此?

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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