使用车机语音打开天窗时可以正常操作,但是语音关闭天窗时,天窗只能关闭到一半,玻璃有一定缝隙的情况下就停止了,需要手动按键关闭,反复操作几次都是一样的。关于这个投诉,车质网的客服电话告诉我7月31号前,厂家会致电给我,但是直到今天,没有任何人再联系我……
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。