比亚迪秦PLUS发动机自启转弯掉头底盘异响

EV模式启动发动机也会跟着启动，EV模式开起来也会自动发动机启动烧油，仪表盘还不显示，有两次在充电的时候我发现发动机也在启动着，充电时我是车子已锁的，万一我在充电的时候车子突然被后台启动着失火了，责任算谁的，联系售后也没人回复。