相同地点相同问题相同故障,厂家首次认定人为原因看脸解决,再次问题出现不找原因既然说和驾驶习惯有关依旧更换防尘套,是石子长眼还是精准复位每次都同样问题出现,跑这点距离都在市区但相关人员推责任是一流,有问题用户买单。短短一年不到各种问题,同时出现玻璃电机不工作问题,要求厂家给予合理处理方案,4s店不负责任的态度给予道歉。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
