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比亚迪汉空调有异味 行驶过程中动力受限

投诉编号:【972762】 投诉时间:2023-08-01 09:37 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊享型

2022年10月底提的车,至今才9个月时间,早在1个月之前就出现空调异味的问题,当时还以为是车载香水的问题,后面把车载香水拿掉了,但是异味并没有随之消失。之前是开一个小左右就会出现异味,最近只要开个十来分钟就会异味,而且异味越来越明显了。家里人都出现了晕车的现象,尤其是小朋友,现在都不敢坐车了。另外,刚提前1个月的时候,在梅关高速上还出现过动力受限的问题,当时4S说是散热器坏了,给换了一个。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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