车辆从7月10日开始在ev模式下,发动机强行启动,且能量流不显示,强制ev模式也无法停止发动机,在电量还有90%情况下,强行消耗燃油,增加HEV混动行驶里程,增加车辆保养费用,要求更换高压油箱。频繁启动发动机后续节气门积碳问题增加,耗油增加。上次投诉后一直没有厂家联系。目前河北大雨,如果在水中突然起动发动机,造成车辆进水,厂家负责赔偿吗。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。