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比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机启动

投诉编号:【972297】 投诉时间:2023-07-31 15:48 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 51KM 尊荣型

BYD被长城举报使用低压油箱不能及时清理碳罐污染环境后,BYD发布声明说会定期自启动来清理碳罐满足标准。5月份推送新的OTA,自从OTA过后,发动机频繁介入,油耗也变高了,之前没升级还会有文字提示发动机保养。现在直接就没了不提示了,要是不通过燃油续航里程下降你还发现不了。这个问题在比亚迪的小程序上的技师提问那边咨询过回复找400客服,也问过4S店,给的回复是目前店端也处理不了这类问题要等厂家出解决方案。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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