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比亚迪宋PLUS新能源EV纯电模式启动发动机

投诉编号:【972222】 投诉时间:2023-07-31 14:50 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰型

自动启动发动机问题。本人于2023年3月购买比亚迪生产的一辆比亚迪汽车,车型为宋Plus110两驱旗舰,使用期间未遇到过在非亏电情况下自动启动发动机的状况,但近期在被长城汽车举报比亚迪使用低压油箱之后,比亚迪在不经过本人同意的情况下,私自后台进行OTA升级,直接修改发动机启动策略。本人用车时发现,EV模式下(电量一分充足),比亚迪偷偷远程启动本人车辆的发动机燃烧汽油,降低油箱内蒸发汽油压力,而且没有任何提示,比亚迪称这样可以不使用高压油箱也能达到排放标准,但这种办法是以牺牲本人经济利益为其偷工减料买单。经持续性观察发现,即使手动更改为HEV模式的情况下,第二天使用EV模式,比亚迪还是会启动发动机。本次投诉为第二次投诉。从7月10日至今,未见任何比亚迪相关人员给我一个相对正面的回复。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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