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比亚迪唐新能源EV模式发动机异常启动

投诉编号:【971458】 投诉时间:2023-07-30 16:49 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型

本人自2022年5月购买此比亚迪唐DMi,112公里尊容版以来,在非馈电情况下,除冬季严寒开暖风有时系统自动启动发动机外,其他情况没有遇到过发动机自动启动情况。但是在长城汽车实名举报比亚迪使用常压油箱涉嫌排放超标后,比亚迪无视国家环保法规,未从正向解决存在问题,不但没有召回已售出车辆更换高压油箱,而是通过后台推送新版本OTA升级,偷偷修改发动机启动策略,来满足其所用常压油箱的碳罐清理需求。本人唐Dmi自从今年6月份后台偷偷自动OTA后,在电量充足没情况在,在EV模式下发动机频繁自启动,且无法手动控制切换回EV模式,造成用车费用大幅增加,以及涉水等路况下风险。我的诉求:厂家偷工减料使用常压油箱被人举报,不要掩耳盗铃通过损害车主权益来逃避责任,要召回车辆更换高压油箱。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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