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比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机强制启动

投诉编号:【971282】 投诉时间:2023-07-30 11:54 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

刚保养完没几天,凌晨偷偷升级车机,途中任何操作都失灵,启动不了、锁车不行,还伴随发动机自己在运行,停都停不下来。耽误用车,幸好没有什么重大影响。车机更新完后三天两头的发动机自启,仪表盘没有任何显示,不要把厂家的错误让消费者承担。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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