比亚迪宋Pro新能源EV模式发动机自动启动

投诉编号：【970976】 投诉时间：2023-07-29 18:54 投诉品牌：比亚迪投诉车系：宋Pro新能源投诉车型：2022款 DM-i 110km 旗舰型Pro

EV模式下强制启动发动机，并且在该状态下无法通过切换模式停止发动机工作，必须消耗4-5公里燃油续航才停止，且消耗燃油续航里程远超实际行驶里程。满电状态发动机启动发电，实际行驶里程7.7公里，电耗和油耗总里程消耗达到14公里。请问电发哪去了

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。