比亚迪唐新能源发动机EV启动 A柱盖板脱落

共三个问题。第一个：车辆在满电，EV模式下，发动机自启动。以前没有这个故障，近期才开始有这个故障！第二个：厂家在未经车主同意也未提示车主的情况下，私自对车辆软件系统进行升级。第三个：车辆内部副驾驶A柱塑料盖板，自行弹开脱落。