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比亚迪宋PLUS新能源EV模式自启动发动机

投诉编号:【970350】 投诉时间:2023-07-28 17:58 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

本人于2022年10月购买了一辆比亚迪品牌的21款宋PLUSDMI两驱110旗舰PLUS汽车。自提车以来,我从未遇到过非亏电情况下自动启动发动机的问题,自长城汽车实名举报比亚迪在秦宋两款DMI车型使用常压油箱涉嫌排放超标,比亚迪没有按照国家环保法规解决问题,也没有召回已售出的车辆更换高压油箱,相反,比亚迪通过后台推送新版本OTA升级来偷偷修改发动机启动策略,以满足常压油箱的碳罐清理需求。这种行为让我感到被欺骗而对其失望,对于曾经一直真心支持比亚迪快速崛起的广大老车主来说内心无比寒凉。根据工信部2022年4月15日发布的229号文件规定,OTA升级必须经过工信部备案并在经车主同意后进行。然而,比亚迪无视工信部法规,随意修改了车主的车辆系统逻辑设定,无视广大车主们的知情权。就在今早,我满电EV模式刚出发不久,页面毫无任何提示就偷偷启动了发动机,并且发动机一直在仪表盘显示EV模式下运转着,可行驶油的里程不停往下掉,然昨天车没电我都是用油行驶一整天导致没油晚上加了一百块钱的油立马又行驶了20来公里回到家充着电,根本不存在长久不使用HEV模式和油太满或刚加完油需要启动发动机的任何情况,这偷偷摸摸期骗的操作太放肆太过分太不把广大车主放在眼里。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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