车辆在3年10万公里质保期内,开了17700公里左右发现车前面左右两只大灯灯罩开裂和大灯边缘位于机舱盖下面起皮开裂情况,4S店解决方式是拍照反馈给厂家,大概3天左右等到4S店回复是厂家不同意维修索赔,认为是车主自身原因可能是在洗车时清洗液腐蚀所造成的,可笑至极。后车主又拨打厂家400电话投诉正在等待回复中!
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站