比亚迪宋PLUS新能源发动机频繁自启动

投诉编号：【969570】 投诉时间：2023-07-27 18:34 投诉品牌：比亚迪投诉车系：宋PLUS新能源投诉车型：2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

自从长城举报比亚迪之后，比亚迪发动机就经常无故启动，这有如下问题：1.比亚迪擅自更改发动机启动逻辑是否说明常压油箱并不符合环保规定？是否有泄汽油风险？有安全问题？2.发动机启动多增加的油耗，甚至接近满电状态下依然擅自启动发动机，根本达不到耗油充电效果，难道费用要车主自己承担？3.部分投诉车主获得一定程度补偿，为什么不投诉就没有？按闹分配？4.擅自启动发动机噪音很大，十分影响低速下的驾驶体验，这个损失怎么算？

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。