比亚迪唐新能源EV模式无故启动发动机

在端午前期，我去加油站加了油就发现，发动机一直在响，油是满的，会响四五分钟然后会停止，但是第二天还会继续响，因为平时偶尔用完电以后会用油，并不属于长期不用发动机的，出于自己要出游，也还要烧油，就没管这事，回来后发现每隔4-5天发动机就会响，而是模式一直是ev模式，没有任何提示，只是自己感觉到方向盘在震动，很明显的响动，问4s店的售后，也没人回复，这么大的企业，结果偷偷升级启用发动机，这样的操作太恶心了吧！麻烦给一个答复。