比亚迪宋PLUS新能源EV模式时发动机异常启动

投诉编号：【968904】 投诉时间：2023-07-27 02:06 投诉品牌：比亚迪投诉车系：宋PLUS新能源投诉车型：2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

从6月开始发动机平均两天左右自启动一次，有时晚上停着第二天早上发现少了3公里，有时候停着车开着EV或强制EV模式发动机也启动，就算有一段时间每天我自己用HEV模式，当我充完电用EV模式再开车时他竟然也轰隆隆的启动发动机而且不显示切换回HEV模式，这个问题太可怕了强制EV涉水时启动发动机谁负责？

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。