领克01保养兑换券无法使用要求退还费用

投诉编号:【968328】 投诉时间:2023-07-26 11:22 投诉品牌:领克 投诉车系:领克01 投诉车型:2019款 2.0T 两驱型 Pro版 国VI

投诉内容:

店里通过赠送保养的形式,引导我在店里购买保险,购买后赠送一张保养兑换券,现在4S店倒闭了,兑换券无法使用,联系厂家客服一直得不到解决,要求退还费用。

投诉回复:

领克厂家回复:2023/7/27收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号