投诉编号:【968328】 投诉时间:2023-07-26 11:22 投诉品牌:领克 投诉车系:领克01 投诉车型:2019款 2.0T 两驱型 Pro版 国VI
店里通过赠送保养的形式,引导我在店里购买保险,购买后赠送一张保养兑换券,现在4S店倒闭了,兑换券无法使用,联系厂家客服一直得不到解决,要求退还费用。
领克厂家回复:2023/7/27收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
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