腾势D9车载冰箱不制冷 门把手漆面开裂

购买新车很爱护贴车衣，发现门把手里面车漆开裂。提车的时候车后保险杠漆面上还有一块乳白色漆，因当时店员说现车只有这一辆了，我同意抛光如果掉了就提，不掉就不提车，后经抛光乳白色漆片掉了，我就提回来了，贴车衣发现车漆开裂，严重怀疑4S店将修复车辆出售给我，要求退车，退一赔三。车内宣传自带5-55度冷暖冰箱，购车第二天打开冰箱制冷模式4个小时，冰箱温度没有变化。投诉过一次，售后态度敷衍了事。售后郭姓经理给我打电话说我开的时间不够长，我开了5个小时车冰箱里面还不如车内空调凉快呢。后来又骗我升级OTA，告诉我升级OTA之后有所改善，要我升级OTA并撤销投诉。当时我跟朋友在一起，他的车也是腾势D9，他的车就升级OTA最新版本了，丝毫没有改善，我向售后说明朋友升级了没有改善，售后告诉我，你朋友升级不管用没准你升级就管用了，车冰箱硬件问题可以靠OTA智能升级解决吗？就算我升级OTA了，可以达到5°制冷吗。